JAWCHA / Produit
Une plateforme claire pour vos agents
Vos agents IA, vos canaux, vos outils — dans un espace clair, avec la main quand vous en avez besoin.
Trois bibliothèques séparées
Vos modèles, vos canaux et vos serveurs d’outils (MCP) sont trois espaces distincts et réutilisables. Une ressource créée une fois se retrouve dans le panneau contextuel de chaque agent, sans mélange de catégories.
Un modèle sans ambiguïté
Chaque agent affiche la connexion de modèle réellement affectée, le modèle effectif et le mode de clé (votre clé ou la configuration plateforme). Le test du fournisseur est explicite et plafonné.
Aide intégrée
Un centre d’aide public en français, anglais et espagnol est accessible depuis l’en-tête. L’aide contextuelle ouvre la page correspondant à l’écran courant, sans perdre votre saisie.
Du message à une action autorisée
Connectez un canal, affectez un agent et décidez ce que chaque outil peut faire. Une action sensible peut attendre confirmation ; un opérateur peut reprendre avec le contexte de la conversation.
Commencer petit, puis étendre
Choisissez une tâche précise et une conversation de test. Vérifiez la réponse, les permissions des outils et la reprise humaine avant d’élargir le périmètre de l’agent.
Connexions
Un message entre. Une action autorisée sort.
Le schéma ci-dessous décrit le parcours réel d’une conversation : les canaux qui la portent, l’agent qui la traite, les outils qu’il peut utiliser, et le point où votre équipe reprend la main.
Canaux
- WhatsAppCloud API · Meta
- Telegrambot de votre espace
- Widget webintégré à votre site
Agent
- Contexte de la conversation
- Règles que vous écrivez
- Confirmation des actions sensibles
Outils
- Consulter un statut
- Créer un ticket
- Mettre à jour un dossier
Chaque outil est autorisé un par un : ALLOW, CONFIRM ou DENY.
Schéma du parcours réel — ce n’est pas une capture produit. Seuls les logos des canaux réellement connectés sont affichés ; aucun logo de service tiers n’est présenté faute d’intégration prouvée.
Schéma de principe : chaque connexion dépend de sa configuration et de ses autorisations.
Un point de départ pour votre équipe.
Commencez par une conversation, un canal connecté et des règles claires.